ルーフクラフトに寄せられる良くある質問と回答を掲載しています。
ここに書かれている以外の質問や相談がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
https://roof-craft.jp/contact
台風などの災害時は、お申込みが殺到するため、また修理に費用な建材が手に入らなくなることがあり、すぐに修理はできなことがございます。
ただ、放置してしまうと雨水が建物内部に入ってしまう可能性があるので、まずは応急処置をして、そのあとに適切な修理を行います。
はい、見積りや建物診断は無料です。ただし、複雑な雨漏りの場合、散水調査が必要になることがあり、その場合は有料になることがあります。
有料になる場合は、必ず事前にご説明いたします。
火災保険を使える場合もありますし、使えない場合もあります。まずは建物を見せていただき状況を判断させてください。建物の劣化状況などを確認して、火災保険が使える場合は申請の手続きなどもサポートいたします。
火災保険を使った悪徳業者が増えているので、何でもかんでも「火災保険が使えます!」という会社には注意してください。
ご自身での修理はオススメしません。まず屋根の修理は高いところの作業になるので、落下の危険性があります。私どものような慣れた職人仲間でも、定期的に落下事故の話を聞くくらいです。
また、調査をしっかり行わないで修理すると、修理したことにより逆に雨漏りするなど状況が悪くなることがあります。
はい、大丈夫です。留守中の作業は不安だと思いますので、最後に作業内容を写真でまとめた作業報告書をご提出いたします。
はい、相見積りも歓迎します!屋根などのリフォーム会社選びは、会社により提案内容がことなりますし、価格も異なりますので、相見積りすることを推奨します。
私どもは職人直営の高品質で低価格な専門です。どこの会社よりもお客様がご納得いただける提案をする自信があります。
いえ、ご納得いただけない場合は、断っていただいて構いません。その後、しつこい連絡もしないので、ご安心ください。